Голосовий віртуальний асистент зі штучним інтелектом

Автор(и)

  • Д. Луцак КПІ ім. Ігоря Сікорського, Україна
  • М. Ткач КПІ ім. Ігоря Сікорського, Україна

DOI:

https://doi.org/10.20535/1560-8956.47.2025.340190

Ключові слова:

віртуальний асистент, штучний інтелект, віртуальний асистент зі штучним інтелектом

Анотація

У статті розглянуто актуальність проблеми впровадження віртуальних голосових асистентів зі штучним інтелектом у сучасне життя. Аналізуються особливості їх застосування у різних сферах, від персонального використання до інтеграції в бізнес- процеси, з метою підвищення ефективності роботи та покращення якості обслугову- вання. Віртуальні асистенти допомагають оптимізувати взаємодію з цифровими пристроями, виконують різноманітні завдання на основі голосових або текстових команд, що робить їх універсальними інструментами для автоматизації повсякденних функцій. Окремо досліджується здатність цих систем до навчання та адаптації до індивідуальних потреб користувачів завдяки застосуванню технологій штучного інтелекту. Проаналізовано останні дослідження науковців у цій сфері та наведено приклади ефективного застосування віртуальних асистентів у різних галузях.

Бібл. 14, іл. 2, табл. 2

Посилання

Jurafsky, Dan, and James H. Martin. Speech and Language Processing. 3rd ed., Prentice Hall, 2008

Pant, Tanay. Building Virtual Assistants Using Python: Develop Advanced Virtual Assistant Capabilities Using Python Programming. Packt Publishing, 2016.

Pearl, Cathy. Designing Voice User Interfaces: Principles of Conversational Experiences. O'Reilly Media, 2016.

Thanaki, Jalaj. Python Natural Language Processing. Packt Publishing, 2017.

Cohen, Michael H., James P. Giangola, and Jennifer Balogh. Voice User Interface Design. Addison-Wesley Professional, 2004.

IEEE Xplore Digital Library (https://ieeexplore.ieee.org/Xplore/home.jsp)

SpringerLink (https://link.springer.com/)

Документація Python (https://docs.python.org/3/)

McTear, Michael, Zoraida Callejas, and David Griol. The Conversational Interface: Talking to Smart Devices. Springer, 2016.

Young, Steve, et al. "Recent Trends in Deep Learning Based Natural Language Processing." IEEE Computational Intelligence Magazine, vol. 13, no. 3, 2018, pp. 55-75.

Gartner Research. "Magic Quadrant for Conversational AI Platforms." Gartner, 2020.

Hirschberg, Julia, and Christopher D. Manning. "Advances in Natural Language Processing." Science, vol. 349, no. 6245, 2015, pp. 261-266.

Ruder, Sebastian. "An Overview of Multi-Task Learning in Deep Neural Networks." arXiv preprint arXiv:1706.05098, 2017.

Weng, Lilian. "From Language Models to Chatbots: A Tutorial on Conversational Models." Towards Data Science, 2019.

##submission.downloads##

Опубліковано

2025-09-28